迎考验，创佳绩，得锤炼

——记长征顺丰服务站（基本技能考核点）迎战“双十一”纪实

“尾款人”成为热词还没多久，今年“双十一”的第二波购物狂欢又来了。

11月11日0点刚过，阿里巴巴数据显示，今年天猫双11全球狂欢季订单创建峰值达58.3万笔/秒，第一波“洪峰”已过。

每年“双十一”，大学生都是网购大军中不可忽视的一个群体。为保质保量完成双十一期间天量的快递包裹的送达，长征顺丰服务站早在双十一前一个月就做好了预案，提早组织了大一新生的招聘和培训工作，制定了多套值班人员轮班计划，并在双十一前展开了多次动员大会及培训会议，同时也通过主管老师多次和顺丰企业进行充分沟通，以确保双十一期间快递包裹最后一公里的高效送达。

此次双十一，顺丰服务站总共有27位同学参与值班，因为今年双十一预购的特殊性，11.1号起预购热潮便来势汹汹。自11. 1-11.7以及11.11-11.17顺丰服务站总共处理包裹12000余件，日均800多件，是平日件量的近 3倍，高峰期件量达1000多件，服务师生8000多名，总共创造 10000多元经济价值。长征顺丰服务站作为物流管理专业职业技能考核中心，为物流管理专业学生提供了专业实践场所。学生通过日常的值班实践，得到了充分的锻炼，物流职业技能也得到了进一步提高。每一年的双十一大促带来的物流洪峰，给服务站工作带来挑战的同时，也是学生职业能力的又一次提升。在此期间，所有值班同学全部通过了物流（快递方向）职业技能考核。

在快递量飞增的同时，顺丰服务站的服务水平丝毫没有打折。为使取件效率更高，每天的服务时间较平时延长了5个小时。在值班学生日均人均要处理300件包裹的高强度作业下，值班学生仍秉承良好的职业道德，微笑将每一份包裹送到长征师生手中。

2020年，长征顺丰服务站双十一完美收官，今后将继续以规范管理、优质服务、创造一流为工作目标，不断总结、展示、交流、推广取得的成果和经验，为师生提供优质便捷的服务。