一、课程定位
(一)课程性质
《市场营销实务》是市场营销专业的专业基础课,也是市场营销专业最基本、最综合的核心技
能训练课程。
(1)课程学习应具有营销类岗位所必需的操作技能
高等职业教育以就业为导向,以工学结合为途径,以服务浙江省中小型企业为宗旨,培养
面向生产、建设、管理、服务第一线需要的营销人才。根据调查,目前浙江省中小型企业吸纳
高职市场营销专业学生的岗位主要包括:销售代表、客户代表、公关协调员、销售技术服务、
营销内勤人员、市场信息员、策划助理员、促销主管、销售主管、企划主管、门店店长肋理等。
而《市场营销实务》是所有这些营销类岗位群任职的理论指导和操作指南。
(2)课程学习具有综合性,其课程内容涉及多个岗位不同的工作任务
《市场营销实务》课程内容以企业营销活动过程为主线,从市场调查、市场定位到营销组
合策略的制定,涉及销售业务员、销售主管、促销主管、企划主管等岗位的不同工作任务。
(3)课程学习具有长远性,其能力培养不仅着眼于首岗要求,同时还着眼于岗位晋升的要
求。
学生通过对本课程的学习,能提高学生分析市场的能力,提高学生收集信息、识别市场机
会的能力,也能提高学生定位选择和营销推广的能力,同时培养学生分析和解决问题的基本能
力,培养团队精神和创新能力。本课程的后续课程是市场营销策划、服务营销、销售管理、商
务谈判进行进一步深化,以满足销售类岗位工作任务的需要。
(二)课程的地位、作用(功能)
市场营销专业是培养面向快速消费品、汽车、房地产、餐饮、通信等行业的营销人才,
主要岗位是业务员或销售代表、促销员或推销员、销售主管。从对这三个岗位的工作任务和职
业能力分析中可以看出,无论是业务员还是销售主管,了解市场容量、了解市场细分、准确进
行市场定位和产品促销推广是成功开展销售的基础,而这些正是《市场营销实务》课程教学的
主要目标。学生通过对《市场营销实务》课程的学习,能提高分析市场、测算市场容量的能力,
提高学生收集信息、识别市场机会的能力,也能提高学生定位选择和制定相关营销策略的能力,
进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动。
企业只有以市场为导向,进行相关市场营销活动,提高企业经营管理水平,才能真正适应
国内外市场需求的变化。本课程对市场营销专业建设作用巨大,并对企业开展市场营销活动奠
定了理论基础,同时本课程对学生的职业能力培养和职业素养起支撑作用。
二、课程目标
总体目标
通过实践、实训为主导的教学与操作,使高等职业学校市场营销与开发专业的学生能综合运用营销原理知识,正确分析企业的营销活动,并能自主设计创业计划,开发产品,进行开业促销方案策划,初步实践商品销售。
素质目标
通过本课程的学习,使学生深刻体会到市场营销工作的严谨性、规范性,培养爱岗敬业的优秀职业素质,提前进入职业角色,实现学校到工作岗位的有效对接。
三、课程设计
(一)课程设计的理念、思路
在课程设计上,按照市场营销活动的工作过程系统化的思路重构课程内容体系,导入“以学生为主体,以教师为主导”教学理念,按照工学结合方式培养学生业务技能的培养,注重自主学习和解决问题能力的培养。课程采取理论与实践一体化教学,实现教、学、做的有机结合,使学生能一毕业就上岗,实现“课程训练和就业岗位的零距离对接”。
(二)主要教学模式及教学方法
1、教学内容模块化
所有教学的营销模块都是来源于企业真实业务。课程中的营销策划内容涵盖了企业的营销策略的主要业务,从市场的调研、营销理念的深入、市场定位、产品品牌策略、价格策略、渠道策略与产品推广促销策略等。
2、教学形式实践化
建立了几个模拟营销公司,自主命名,创建企业口号、企业文化,构建组织架构。
3、教学过程业务流程化
项目驱动教学中,项目中的每个步骤是按照企业业务的操作流程进行的。
4、教学取材实地化
实践项目教学中,要求学生进入企业收集第一手资料,以企业的实际需要来设计、完成项目。如制定产品促销策略项目时,要求学生深入到企业收集企业生产的产品,制作出符合企业要求的促销方案。
5、教学成果实用化
实践项目教学中,要求学生提交的营销方案,能实际运用到企业的营销活动中以及学生创业活动中。如制定的产品促销方案是能够吸引消费者,提高产品的销售量。
6、实习基地实战化
利用实习基地合作企业平台,集中时间让学生到合作企业进行实战演练,提高学生销售及营销技能。
教学方法:依据“以项目为主线,以工作过程为向导,以工作实践为起点,以职业能力为基础”的教学方法改革思路,采用“五式”法,即任务驱动式、情景模拟式、按需教学式、训赛结合式、案例角色分析式,以培养学生的职业能力为目标,使教学内容模块化;教学方法实践化;以营销模拟公司为实践载体,在开展实战性实训实践的同时,结合模拟公司、“顶岗实习” 、“订单班”合作企业等运作方式,建立具有特色的“五式”教学法。